Pixum – Erinnerungen lange Freude bereiten lassen
Pixum wurde im Jahr 2000 gegründet und das Unternehmen zählt mittlerweile zu den führenden Online-Fotoservices in Europa.
Der Online-Shop bietet modernen Fotoservice und ist dein Spezialist für hochwertige Fotoprodukte. Das vielseitige Angebot reicht vom Fotobuch über Wandbilder bis hin zu Fotokalendern, Grußkarten, Fotogeschenken und Handyhüllen.
Pixum* bietet seinen Kunden die Möglichkeit, die angebotenen Produkte mit persönlichen Digitalbildern zu versehen, ganz individuell zu gestalten und somit zu personalisieren. Dabei zur Hilfe kommen die praktischen Schablonen, womit das Gestalten ohne nötige Vorkenntnisse gelingt.
Pixum ist vielfacher Testsieger und wurde unter anderem von der Stiftung Warentest, von Computer Bild und ntv ausgezeichnet.
Sortiment und Kategorien bei Pixum
Pixum bietet ein umfassendes Produktangebot. Neben dem Fotobuch*, das in unterschiedlichen Ausführungen und Materialien erhältlich ist, führt das Unternehmen auch Fotokalender*, Fotoposter, Handyhüllen, Fotoalben und Leinwände. Die verschiedenen Produkte sind in entsprechende Kategorien aufgeteilt und somit leicht zu finden.
Der Online-Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und Kunden finden bei Pixum* schnell, wonach sie suchen. Jede der Kategorien bietet genaue Informationen zu den einzelnen Produkten.
Des Weiteren bietet Pixum mit den praktischen Schritt-für-Schritt-Beschreibungen ganz genaue Anleitungen zum individuellen Gestalten der Produkte. Auch wenn es um innovative Design-Vorschläge oder Gestaltungsmöglichkeiten in den eigenen vier Wänden geht, bietet der Online-Shop Abhilfe und überzeugt mit kreativen Anregungen. Mittels des Online-Designers bietet Pixum die Möglichkeit, direkt online mit dem Gestalten beginnen zu können, wobei die einfachen Funktionen keinerlei Fachkenntnisse erfordern und keine extra Installation nötig ist.
Infos zu Lieferung und Versand
Die durchschnittliche Versanddauer beträgt bei Pixum* ein bis drei Werktage. Dabei ist es abhängig vom jeweiligen bestellten Produkt, wie lange es dauert, bis der Kundenauftrag in den Versand gegeben wird. Beispielsweise können Fotoabzüge schneller bearbeitet werden, als aufwendigere Leinwände. Teilweise wird die Bestellung auch in mehreren Lieferungen zugestellt, beispielsweise in dem Fall, dass Fotoprodukte aus verschiedenen Produkt-Kategorien bestellt wurden oder die Foto-Produkte in unterschiedlichen Produktions-Standorten hergestellt werden.
Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt via Post oder DHL. Es besteht die Möglichkeit, die Produkte direkt nach Hause oder aber an eine alternative Adresse senden zu lassen.
Zu den Zahlungsmöglichkeiten bei Pixum zählen neben dem Kauf auf Rechnung und Kreditkarte auch Paypal und das Sepa-Lastschriftverfahren. Auch besteht bei Pixum die Möglichkeit, über die Pixum Fotowelt App zu zahlen. Dies ist möglich per Sepa-Lastschrift, Kreditkarte oder Paypal.
Bei allen Fragen zur Lieferung oder Bestell-Status steht das Service-Team von Pixum seinen Kunden telefonisch oder per Chat zur Verfügung.
Des Weiteren bietet Pixum* die Möglichkeit, im Service-Bereich von Pixum, der im unteren Bereich der Webseite zu finden ist, den aktuellen Bestell-Status online zu erfahren. Dazu muss einfach nur die Auftragsnummer in das dafür vorgesehene Feld eingetragen werden.
Rückgaberecht bei Pixum
Sollte es vorkommen, dass Kunden mit einem Produkt nicht zufrieden sind, so besteht die Möglichkeit sich innerhalb von sechs Wochen nach Erhalt der Lieferung zu melden und den Auftrag kostenlos neu fertigen zu lassen. Alternativ kann auch der Kaufpreis erstattet werden. Um dies zu veranlassen und die neue Abwicklung in Auftrag zu geben, stehen den Kunden die Service-Mitarbeiter von Pixum telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
