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Fluggastrechte

Flugverspätung – was nun und was tun?

So ärgerst du dich nicht länger über Pannen beim Fliegen Wer kennt es nicht, du freust dich schon seit Wochen auf den hart verdienten Urlaub oder hast eine bevorstehende Geschäftsreise mit engem Zeitplan, alle Koffer sind gepackt, du stehst endlich am Flughafen und dann ist der Flug verspätet. Der Anschlussflieger wird verpasst und um es noch ärgerlicher zu machen werden die Schadenersatzforderungen von der Fluggesellschaft aufgrund außergewöhnlicher Umstände abgelehnt. Laut der in 2005 ins Leben gerufenen EU-Verordnung 261/2004, hat jedoch jeder Fluggast bei Verspätungen ab drei Stunden das Recht auf eine Entschädigung der Fluggesellschaft. Ab zwei Stunden Verspätung hast du das Recht auf Betreuungsleistungen. Zusätzlich müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein: der Flieger muss in […]