Claimflights.de Partnerprogramm

Allgemeine Geschäftsbedingungen1. Vertragspartner<br /> Der folgende Vertrag wird zwischen dem Merchant (Claim Flights GmbH, Galileistr. 82, 53177 Bonn; vertreten durch Dr. Ulbrich) und dem Affiliate abgeschlossen. Der Affiliate ist die Person oder Unternehmen, die sich Affiliate Center als Affiliate eingetragen hat.<br /> 2. Zustandenkommen des Vertages und Geltungsdauer<br /> Diese Vertragsbedingungen werden durch das klicken auf „Vertragsbedingungen akzeptiert “ (oder AGB akzeptiert) duch den Affiliate akzeptiert.<br /> Der Vertrag kommt nach Anmeldung der Affiliates durch die Annahme seitens der Claim Flights GmbH zustande. Die Annahme erfolgt durch die Freischaltung der Affiliates für das Partnerprogramm. Die Freischaltung geschieht durch Übersendung einer E- Mail mit den Zugangsdaten für den Partneraccount.<br /> Die Vertragsbedingungen gelten bis diese durch eine neue Version ersetzt werden. Die Vertragsbedingungen können ohne Vorankündigung ersetzt werden.<br /> Der Vertrag kann jederzeit von beiden Parteien einseitig gekündigt werden. Offenstehende Provisionen bleiben bestehen und werden gemäß Vertrag ausbezahlt. Ein angemessener Provisionsrückbehalt für noch nicht validierte Claims kann bei Kündigung vorgenommen werden.<br /> 3. Ziel der Zusammenarbeit<br /> Das Partnerprogramm bezweckt die Verlinkung der Internetseite www.claimflights.de auf den jeweiligen Webseiten der Affiliates. Hierdurch sollen Besucher der Webseiten der Affiliates auf das Angebot von www.claimflights.de aufmerksam gemacht werden. Soweit ein Besucher der Webseite der Affiliates über die Verlinkung nachweislich auf die Internetseite von www.claimflights.de gelangt und dort binnen 60 Tagen einen validen Claim eingibt, erhält der Affiliate hierfür eine Vergütung.<br /> 4. Kommunikativer Auftritt<br /> Der Merchant stellt Werbemittel wie Banner und Werbelinks im Post Affiliate Pro Center unter dem Link http://claimflights.postaffiliatepro.com/affiliates/ zur Verfügung. Der Affiliate kann sich Banner und Werbemaßnahmen im Rahmen dieser Angebote auswählen und bekommt Keywörter für SEO Maßnahmen gestellt.<br /> Zusätzlich stellt der Merchant dem Affiliate einen einzigartigen Artikel, der speziell für den Affiliate geschrieben wird, zur Verfügung.<br /> Folgende Punkte gelten als Vereinbart:<br /> 1. Nach deutschem Recht dürfen Rechts- und Inkassodienstleistungen nur von zugelassenen Unternehmen erbracht werden. Der Affiliate muss deshalb klar machen, dass es sich um eine Vermittlung handelt und er nicht selbst agiert.<br /> 2. Die Kommunikationsmaßnahmen des Affiliate bestehen in einem zur Verfügung gestellten Text, der Fluggastrechte erklärt und einem Banner oder Textlink aus dem Affliate Center. Weitere Kommunikationsmaßnahmen müssen abgestimmt weden. Der Merchant haftet nicht für nicht abgesprochene Kommunikationsmaßnahmen des Affiliate.<br /> 3. Es darf nicht mit dem Markennamen der Mitbewerber wie www.flightright.de oder www.fairplane.de geworben werden. Generell darf nicht mit Markennamen Dritter geworben werden, Schäden aus Markenrechtsverletztungen durch den Affiliate werden allein durch den Affiliate getragen. Objektive Vergleiche zu einzelnen Punkten gegenüber Mitbewerbern können in Absprache vorgenommen werden (Vergleichsseiten auf objektiver Basis).<br /> 4. Unzulässig sind das Versenden unverlangter e-Mail-Werbung (Spam), die Verwendung irreführender Links und die Angabe falscher e-Mail-Adressen, Namen oder Daten.<br /> 5. Vom Partnerprogramm ausgeschlossen sind grundsätzlich alle Webseiten ohne gültiges Impressum, ohne redaktionellen Inhalt (Linksammlung), Webseiten mit illegalem Inhalt.<br /> 5. Valide Claims<br /> Die Nachweiszahlung bezieht sich auf valide Claims. Valide Claims sind Claims, bei denen ein Anspruch gegen die Fluggesellschaft besteht, der konkret aufgrund der vorhandenen Datenlage durchgesetzt werden kann. Zu einem validen Claim gehört auch die zur Verfügung stellen von korrekten Daten seitens des Endkunden.<br /> Ein valider Claim bezieht sich auf einen von einem Kunden unterschriebenen Claim und kann weitere Kunden beinhalten. Es zählt jeweils der Hauptkunde, der im digitalen Prozess unterschreibt, als Claim.<br /> Es kommt es immer wieder vor, dass Kunden die für ein gerichtliches Verfahren notwendigen Flugunterlagen nicht zur Verfügung stellen. Dadurch wird ein Claim nicht valide, da er nicht mehr durchgesetzt werden kann.<br /> Insbesondere bei individuellem Grund – nicht Beförderung und ähnliche – kommt es Regelmäßig zu nicht validen Claims im Nachhinein, da diese nicht vom System automatisch abgelehnt werden können. Vom System als valide erkannte Claims sind zumeist richtig, manuell eingegebene Claims weisen eine höhere Rückabwicklungsquote auf.<br /> Beispiel invalider Claim1:<br /> ein Fluggast gibt an, dass ihm der Check Inn verweigert wurde, obwohl der Flug stattgefunden hat. Im Nachhinein stellt sich heraus, dass er seinen Ausweis vergessen hatte. Der Claim wurde angenommen, er kann aber nicht durchgesetzt werden.<br /> Beispiel invalider Claim2:<br /> ein Fluggast gibt manuell einen Flug mit manueller Verspätung ein. Es stellt sich heraus, dass dieser Flug nicht verspätet war und der Fluggast unwahre Angaben gemacht hat.<br /> 6. Erfüllungsort, Gerichtsstand, anzuwendendes Recht<br /> In Zweifelsfällen gilt die deutsche Version der AGB, Übersetzungen dienen lediglich der Information.<br /> Für diese Vereinbarung gilt deutsches Recht, wie es unter deutschen Kaufleuten zur Anwendung kommt. Gerichtsstand ist der Sitz der Claim Flights GmbH, Bonn in Deutschland.<br /> 7. Zahlung der Vergütung<br /> Die Zahlung der Vergütung an die Affiliates erfolgt am Quartalsende nachdem ein valider Claim entgegengenommen wurde auf ein vom Affiliate zu benennendes Bankkonto.<br /> Die Zahlung am Quartalsende erfolgt automatisch ab 100 Euro oder auf Anforderung bei kleineren Summen.<br /> Für nicht valide Claims enthält der Affiliate keine Vergütung. Die endgültige Validierung des Claims findet durch den Erhalt der Zahlung seitens der Fluggesellschaft an Claim Flights an.<br /> Kulanzregel:<br /> Um die Abrechnung zu vereinfachen akzeptiert Claim Flights bis zu 5% nicht valide Claims. Mit bis zu 5% nicht validen Claims wird gemäß dem Post Affiliate Pro Tracking System gezahlt. Dies geschieht aus Kulanz bevor eine Einzelabrechnung erfolgt um die Arbeit der Abrechnung und Auflistung von Stornos zu sparen. Nicht valide Claims können dabei auch von Claim Flights gesammelt und in einer einzigen Abrechnung abgerechnet werden, auch wenn diese aus anderen Monaten stammen. Wird die Menge von 5% nicht valider Claims überschritten, so werden alle nicht validen Claims einzeln Aufgeführt und nicht vergütet. Bei Überschreitung der 5% Hürde gilt die Kulanzregel nicht mehr für den Abrechnungszeitraum, ab dem nächsten Abrechnungszeitraum ist diese wieder gültig.<br /> weitere Auszahlungsregeln: für Ansprüche über 2000 Euro<br /> Bei Ansprüchen des Affiliate von über 2000 Euro wird nur bis 2000 Euro ausgezahlt und der Anspruchsanteil von über 2000 Euro wird erst nach der Vereinnahmung durch Claim Flights (als nach der Zahlung durch die Fluggesellschaft) ausgezahlt.<br /> weitere Regeln<br /> Wir zahlen Umsätze auf Affiliate-Cookies nach dem “Last Cookie Win” Prinzip innerhalb der Cookielaufzeit. Die Cookielaufzeit ist im Affiliate Center bei den jeweiligen Werbemitteln vermerkt und beträgt derzeit 60 Tage.<br /> Wir vergüten ausschließlich Claims denen ein Klick zugeordnet werden kann. Postview-Traffic ist ausdrücklich untersagt, ebenso unzulässig ist der Einsatz von sogenannten “Forced Clicks” (Klickzwangprinzip). Verwenden Sie nur die Links, die wir Ihnen über das Netzwerk zur Verfügung stellen, damit wir korrekt abrechnen können.<br /> Bei nachweislichem Betrug seitens des Affiliate verpflichtet sich dieser die bereits gezahlten Provisionen, mindestens aber 4000 Euro, zurückzuzahlen. Dies betrifft jede Art von Betrug, insbesondere aber das “Cookie-Dropping-Prinzips” , das setzten von Cookies bei jedem beliebigen Besucher oder das SEA Ad Hijacking, das Kopieren von Anzeigen.<br /> 8. Protokollierung und Wertung<br /> Sämtliche über die zur Verfügung gestellten Werbemittel generierten Klicks und Käufe werden von unter http://claimflights.postaffiliatepro.com/affiliates/ von einem externen Dienstleister statistisch erfasst und protokolliert. Die Protokolle sind nach Anmeldung im Partnerbereich auf einsehbar.<br /> Für die Affiliates besteht Codepflicht. Das bedeutet, dass die von www.claimflights.de bereitgestellten HTML-Codes auf der jeweiligen Seite der Affiliates zu integrieren sind. Dies ist Bedingung und Voraussetzung für die genaue Auswertung. Kommt es im Laufe der Zusammenarbeit zu Anpassungen, wird www.claimflights.de die erforderlichen technischen Änderungen via E-Mail an die Affiliates mitteilen. Diese haben diese unverzüglich umzusetzen. Für die korrekte Weitergabe und Einbindung des Referers/ HTML-Codes ist allein der Affiliate verantwortlich.<br /> Die von Claimflights.de bereitgestellten HTML-Codes für Bilder, Links, Texte, Banner usw. dürfen von den Affiliates nicht verändert werden, sofern von Claimflights.de keine Zustimmung hierzu erfolgt ist. Die Genehmigung kann auf Anfrage via E-Mail erteilt werden.<br /> 9. Technische Mängel<br /> ClaimFlights.de hat seitens seiner Dienstleister (Serverbetreiber und Post Affiliate Pro) eine 99,9% Erreichbarkeit gewährleistet. Diese Erreichbarkeit ist ein Zielwert und Claim Flights wird sich um eine 99,9% Uptime bemühen und Wartungsarbeiten in die frühen Morgenstunden verlegen. Gegenüber dem Affiliate kann KEIN Schadensersatz bei Systemausfall gewährt werden.<br /> Claim Flights ist für vorsätzliche Angriffe Dritter (Hacker, Computerviren, DoS-Angriffe u.ä.) auf seine Server und auf das Internet nicht verantwortlich.<br /> 10. Vertraulichkeit<br /> Wir setzen voraus, dass alle Informationen, insbesondere die Regelungen dieser Vereinbarung, geschäftliche Informationen, Kunden und Verkäuferlisten sowie Preis- und Verkaufsinformationen, strikt vertraulich behandelt werden. Diese Informationen dürfen von Ihnen weder direkt noch indirekt für eigene wirtschaftliche oder andere Zwecke verwendet werden.<br /> 11. Haftungsausschluss<br /> Schadensersatzansprüche der Affiliates sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.<br /> 12. Datenschutz<br /> Affiliates sind für die Inhalte Ihrer Webseite im Sinne des § 8 TDG selbst verantwortlich und beachten die Vorschriften und Verpflichtungen des TDDSG (dies gilt insbesondere für einschlägigen Auflagen zur Speicherung von Cookies) und BDSG. Claim Flights GmbH wird von sämtlichen Ansprüchen freigehalten, die durch eine von Ihnen verschuldete Verletzung der Datenschutzgesetze entstehen.<br /> Unser Partnerprogramm beruht auf der Informationspflicht, die aus § 55 Absatz 1 RStV hervorgeht und ein Impressum vorsieht. Die inhaltlichen Voraussetzungen sind in § 5 Absatz 1 Nrn. 1–7 TMG geregelt. Wir setzen Name, Anschrift sowie Angaben für eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme unseres Partners voraus.<br /> 13. Salvatorische Klausel<br /> Sollte eine Klausel dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt.</p> <p> Ich stimme der Allgemeinen Geschäftsbedingung zu